Política de Privacidade – NETUP Provedor

Última atualização: 14 de maio de 2025

1. Introdução

A NETUP PROVEDOR (CNPJ: 18.186.375.0001-53), doravante denominada “NETUP”, “nós” ou “nosso”, está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de nossos usuários e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nosso site e serviços.

2. Informações que coletamos

2.1. Informações fornecidas diretamente pelo usuário:

Dados de cadastro (nome, CPF/CNPJ, RG, endereço, telefone, e-mail)
Informações de pagamento
Comunicações que você tenha conosco

2.2. Informações coletadas automaticamente:

Dados de navegação e utilização do site
Endereço IP e informações do dispositivo
Cookies e tecnologias semelhantes
Informações de geolocalização

3. Como utilizamos suas informações

Utilizamos seus dados pessoais para:

Fornecer, manter e melhorar nossos serviços de telecomunicações
Processar pagamentos e faturamento
Atender solicitações de suporte técnico
Enviar comunicações sobre serviços, promoções e atualizações
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Proteger nossos direitos, propriedade e segurança

4. Compartilhamento de informações

Podemos compartilhar suas informações com:

Prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações
Parceiros comerciais para ofertas conjuntas
Autoridades governamentais quando exigido por lei
Em caso de reorganização empresarial, fusão ou venda

5. Seus direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Solicitar a portabilidade dos dados
Revogar o consentimento
Solicitar a exclusão dos dados pessoais

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais informados ao final desta política.

6. Segurança das informações

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro.

7. Alterações na política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

NETUP PROVEDOR

Endereço: Rua 208 nº 200 Conjunto Marcos Freire III, Nossa Sra. do Socorro – SE, CEP: 49152682
Telefone: (79) 3142-1110 / 98801-5179 / 99832-4877
E-mail: contato@netuptelecom.com.br
Atendimento: Segunda à Sexta: 8h às 18h | Sábado: 9h às 13h